Condições de Acesso
Condições de Participação
As regras gerais que se aplicam aos eventos abertos da nossa agenda e às noites de casino que organizamos para clientes.
Última atualização: 12 de novembro de 2026
1. Fichas de Diversão
Todos os jogos são realizados com fichas de diversão, sem valor monetário, que não podem ser compradas, trocadas nem convertidas em dinheiro ou prémios. Não se realiza qualquer jogo de fortuna ou azar a dinheiro.
É proibido realizar apostas em dinheiro, ou com qualquer outro bem de valor, nas mesas da Clubelucky. A equipa pode encerrar uma mesa se esta regra não for respeitada.
2. Idade Mínima
Nos eventos abertos ao público, a participação nas mesas é reservada a maiores de 18 anos. A equipa pode pedir um documento de identificação. Em eventos privados, o cliente é responsável pelos convidados, e recomendamos que as mesas sejam usadas apenas por adultos.
3. Reservas e Pagamentos
- As reservas para eventos da agenda são confirmadas por email, com indicação do local exato.
- Os eventos privados são confirmados após aceitação da proposta e pagamento do sinal indicado.
- Os preços incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação em contrário.
4. Cancelamentos e Alterações
- Eventos da agenda: cancelamento gratuito até 7 dias antes da data do evento.
- Eventos privados: aplicam-se as condições de cancelamento indicadas na proposta.
- Se a Clubelucky cancelar um evento, o valor pago é integralmente reembolsado ou, se preferir, transferido para outra data.
5. Conduta
Pedimos a todos os participantes um comportamento respeitoso para com os outros convidados e a equipa. A organização pode recusar a entrada ou pedir a saída de quem perturbe o evento, esteja sob o efeito excessivo de álcool ou não cumpra estas condições.
6. Imagem
Nos eventos abertos ao público podem ser recolhidas fotografias para divulgação. Se não quiser ser fotografado, informe a equipa à chegada.
7. Reclamações
Pode contactar-nos através de contacto@clubelucky.com ou usar o Livro de Reclamações Eletrónico. Veja também os nossos Termos e Condições.
